Gizlilik Sözleşmesi

1. Giriş

Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), kresonline.com ("Uygulama") kullanımı sırasında toplanan ve işlenen kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu Sözleşme'de belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

Uygulamamızı kullanırken şu bilgileri toplayabiliriz:

• Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kimlik bilgileri
• Çocuğunuzun adı, soyadı, doğum tarihi ve sağlık bilgileri
• Ödeme bilgileri ve faturalar
• İletişim ve mesajlaşma içerikleri

2.2. Kullanım Bilgileri

Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair şu bilgiler toplanabilir:

• Giriş yaptığınız tarih ve saat
• Kullanıcı tercihleri ve ayarları
• Erişilen sayfalar ve görüntülenen içerikler
• Teknik bilgiler (cihaz tipi, işletim sistemi, IP adresi)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Uygulamayı yönetmek ve hizmetlerimizi sağlamak
• Çocuğunuzun kreş aktivitelerini ve gelişimini takip etmek
• İletişimi sağlamak ve destek hizmetleri sunmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve finansal kayıtları tutmak
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Güvenlik önlemlerini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmamaktayız, ancak aşağıdaki durumlar istisna teşkil eder:

• Yasal zorunluluklar veya mahkeme kararlarına uyum sağlama
• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları ile anlaşmalı hizmetlerin ifası
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak amacıyla
• Kullanıcı onayı ile üçüncü şahıslarla bilgi paylaşımı

5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi korumak için şifrelerinizi gizli tutmanız ve Uygulamayı kullanırken dikkatli olmanız önem arz eder.

6. Çocukların Gizliliği

Çocukların gizliliği bizim için önem arz etmektedir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileceğiz. Ebeveyn veya vasiler, çocuklarının bilgilerini yönetmek ve kontrol etmek için bizimle iletişime geçebilirler.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Uygulamamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanabilir. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir.

8. Haklarınız ve Tercihleriniz

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, pazarlama iletişimlerini almak istemiyorsanız, e-posta tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, Uygulama üzerinde yayınlandığında geçerli olur. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0501 019 21 12
E-posta: info@kresonline.com